يمكن ارجاع أو أستبدال المنتجات الغير غذائية خلال 5 أيام من تاريخ الشراء بشرط أن تكون غير مستخدمة و في حالتها الأصلية. لايمكن ارجاع المنتجات الغذائية إلا في حالة وجود عيب في التصنيع أو تلف أثناء الشحن. في حال تأخر المشتري في استلام الشحنة، لايتحمل موقع أريكا ايتس أي ضرر أو تلف ينتج عن هذا التأخير.